会議の種類は、見つける会か解く会かを最初に確かめると会社で決める

会議が長引いたのに、何も決まらずに終わることがあります。反対に、決める前に細かい進め方の話へ入ってしまうこともあります。この記事では、会議の種類を確かめる方法を、会社としてどう決めるかの説明です。

結論から言うと、案内に会の種類を1語で書き、始めの1分で主催者が声に出す、と決めます。種類は「問題を見つける会」と「決まった問題を解く会」の2つです。株式会社ストリックランドは、この確認を人の気配りに任せず、会議のやり方に入れる考えです。

2種類の仕事は問いが違う

ある記事の筆者は、仕事を2つに分けて、川の上と下にたとえています。川の上は、何をやるかを決める前の段階です。川の下は、決まったことを仕上げる段階です。この記事では、前者を「見つける仕事」、後者を「解く仕事」と呼びます。

• 見つける仕事
• なぜやるか、何を実現するかを問う
• 不確実で、選択肢を広げる
• 解く仕事
• どうやるかを問う
• 条件がはっきりしていて、正確さを高める

同じ会議室で、問いの向きが逆の仕事が行われることになります。

取り違えると、会議は進んでも前に出ない

たとえば、問い合わせ対応を新しくする会議の場面です。まだ何のために変えるのかが決まっていないのに、最初から画面の作り方の話が始まったとします。

解く仕事の話し方は、条件が決まっている前提で正確さを上げていきます。条件が決まっていないまま正確に詰めると、誤った方向へ速く進みます。逆に、もう決まったことを見つける仕事の話し方で広げ続けると、いつまでも終わりません。

見つける会では、答えが出ないまま終わってもかまいません。その代わり、次に確かめることを1つ残します。解く会では、答えが出るまで続けます。この違いも、始めに伝えておくと迷いません。

これを個人の勘に任せると、会議の種類は人によって違って受け取られます。5人が出れば、5通りの理解で話が始まりかねません。だから会社として、種類を言葉にして先にそろえる必要があります。

会社の決まりにする理由

種類の確認を、会議の進行役の気づきに任せると、役目がその人に偏るうえ、その人が休むと確認も消えます。決まりにしておけば、だれが主催しても同じ確認が残ります。

もう一つの理由は、種類を言葉にするだけで、会議の終わりの姿が変わることです。見つける会なら、終わりは「選択肢が広がった」「確かめたいことが1行書けた」です。解く会なら、「やり方が決まった」「担当と期限が決まった」という状態で終わります。終わりの姿が違えば、同じ時間の使い方もできません。

決まりの中身

決まりは短くします。次の3つで足ります。

1. 会議の案内に、見つける会か解く会かを1語で書く
2. 始めの1分で、主催者が声に出して読む
3. 途中で種類が変わったら、参加者の一人が「いま解く話です」と言ってよい

3つ目が大事です。立場に関係なく言ってよいと決めておくと、会議の流れを止める役目が一人に偏りません。

毎週続く会議ほど、毎回確かめる

弊社の法人向け研修には、週1回の全体ミーティングを2か月続ける形があります（2026年10月時点）。同じ顔ぶれで毎週集まる会議は、回を重ねるうちに進め方の話だけになりやすいものです。最初は問題を見つける話だったものも、そうなりがちです。

こうした続く会議では、毎回の始めに種類を確かめる決まりが役に立ちます。前の週の続きだから同じ種類だろう、という思い込みを外せるからです。弊社の研修の進め方を、そのまま他社の会議に当てはめる意味ではありません。続く会議には確認が必要だという、一般的な判断の例として挙げています。

見つける会の議題の選び方は、会議で口頭で話す議題は、はい・いいえで答えられないものに絞るにまとめています。

明日できる一手と、広げ方

明日の会議が1つでもあるなら、その案内に1行足してください。「今日は見つける会です。結論は出しません」か、「今日は解く会です。目的は決まっています」のどちらかです。終わったあと、書いた種類のとおりに進んだかを、主催者が自分で振り返ります。振り返りは1分で足り、メモは1行で十分です。種類を書いた会と書かなかった会を比べると、違いが自分の目で分かります。

ただし、この整理は一人の経験にもとづくものです。他の会社の会議に当てはまるかどうかは、まだ分かりません。そのため、全社に広げる前に、まず1つのチームで試します。見るのは、2〜3回の会議で、話が止まった場面が減ったか、進め方の話に偏ることが減ったかです。合っていると感じたら、次のチームへ広げます。合わなければ、言葉を直すか、やめます。